Algemene Voorwaarden

Laatste update: 16 April 2025

1. Inleiding

Deze website wordt beheerd door PulsePoint ("Bedrijf", "wij", "ons", of "onze"). Deze Algemene Voorwaarden bepalen de voorwaarden waaronder u gebruik mag maken van onze website en diensten, zoals aangeboden op pulsepoint.be.

Door toegang te hebben tot en gebruik te maken van onze website en diensten, geeft u aan dat u deze voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden, mag u geen gebruik maken van de website of diensten.

2. Wijzigingen aan Voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. We zullen redelijke inspanningen leveren om u op de hoogte te stellen van eventuele materiële wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van de website na dergelijke wijzigingen betekent dat u de herziene voorwaarden accepteert.

3. Toegang tot de Website en Account Veiligheid

We behouden ons het recht voor om de toegang tot onze website geheel of gedeeltelijk te beperken om welke reden dan ook, zonder voorafgaande kennisgeving.

Om toegang te krijgen tot bepaalde functies van de website, moet u mogelijk een account aanmaken. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw account en wachtwoord, en u gaat ermee akkoord om de verantwoordelijkheid te accepteren voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.

4. Intellectueel Eigendom

De website en al haar inhoud, functies en functionaliteiten (inclusief maar niet beperkt tot alle informatie, software, tekst, displays, afbeeldingen, video en audio, en het ontwerp, selectie en arrangement daarvan) zijn eigendom van het Bedrijf, haar licentiegevers of andere providers van dergelijk materiaal en zijn beschermd door Belgische en internationale auteursrechten, handelsmerken, octrooien, handelsgeheimen en andere intellectuele eigendomsrechten of eigendomsrechten.

U mag de website niet reproduceren, distribueren, wijzigen, maken van afgeleide werken, publiekelijk vertonen, publiekelijk uitvoeren, opnieuw publiceren, downloaden, opslaan of verzenden, behalve zoals toegestaan door deze Algemene Voorwaarden.

5. Lidmaatschappen en Aankopen

We bieden verschillende lidmaatschapsopties aan voor toegang tot onze fitnesscentra en diensten. De specifieke voorwaarden voor elk type lidmaatschap worden gespecificeerd op het moment van aankoop.

Betaling voor lidmaatschappen kan worden gedaan via de betalingsmethoden die op onze website worden vermeld. Alle betalingen zijn onderworpen aan de voorwaarden van de respectievelijke betalingsverwerkingsdiensten.

Voor terugkerende lidmaatschappen, tenzij u uw lidmaatschap annuleert vóór de volgende facturatiedatum, zal uw lidmaatschap automatisch worden verlengd en wordt uw betalingsmethode in rekening gebracht tegen het dan geldende tarief.

6. Annuleringsbeleid

Voor alle lidmaatschappen geldt een opzegtermijn van 30 dagen. U kunt uw lidmaatschap op elk moment opzeggen door contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected] of door het annuleringsformulier in te vullen in een van onze centra.

Voor eenmalige aankopen zoals sessies of producten bieden wij een restitutiebeleid van 14 dagen, op voorwaarde dat de dienst niet is gebruikt of het product ongebruikt en in originele staat is.

7. Gezondheid en Veiligheid

Door gebruik te maken van onze fitnesscentra en diensten, bevestigt u dat u fysiek gezond bent om deel te nemen aan de door ons aangeboden activiteiten. We raden u aan om een arts te raadplegen voordat u begint met een nieuw trainingsprogramma.

U gaat ermee akkoord om alle veiligheidsinstructies te volgen die door ons personeel worden gegeven en de fitnessapparatuur alleen te gebruiken zoals bedoeld en aangegeven.

PulsePoint is niet verantwoordelijk voor eventuele verwondingen of aandoeningen die kunnen optreden als gevolg van het gebruik van onze faciliteiten of deelname aan onze activiteiten.

8. Aansprakelijkheidsbeperking

In geen geval zal het Bedrijf, haar directeuren, functionarissen, werknemers, agenten, partners of leveranciers aansprakelijk zijn voor:

die voortvloeien uit of op enige wijze verband houden met:

Deze beperking van aansprakelijkheid is van toepassing ongeacht of de schade voortvloeit uit een schending van een contract, een onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of anderszins, en ongeacht of wij op de hoogte waren gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

9. Schadeloosstelling

U gaat ermee akkoord om het Bedrijf en haar directeuren, functionarissen, werknemers, agenten, dochterondernemingen, partners en leveranciers te verdedigen, vrijwaren en schadeloos te stellen tegen alle claims, verliezen, kosten, schade, kosten en uitgaven, inclusief redelijke advocaatkosten, die voortvloeien uit of verband houden met uw schending van deze Algemene Voorwaarden of uw gebruik van de website, inclusief, maar niet beperkt tot, het gebruik van de inhoud van de website.